Transformez votre e-réputationen levier de croissance.
La plateforme tout-en-un pour collecter, gérer et valoriser vos avis clients, là où se décident vos ventes.
● Le saviez-vous ?
Vos clients font plus confiance à vos avis qu'à vos publicités.
des consommateurs vérifient une recommandation d'IA sur d'autres sources
Étude Ifop, janvier 2026des consommateurs se fient d'abord aux avis clients plutôt qu'à l'IA
Étude Ifop, janvier 2026des consommateurs croient davantage les avis de vrais clients que la publicité d'une marque
Étude Ifop, janvier 2026● Comment ça marche
Un seul outil pour collecter, gérer, valoriser et comprendre vos avis.
Maison LuneAvis récents
Livraison rapide, bougie sublime.
Très beau coffret, parfum délicat.
Parfait pour un cadeau.
Plateformes
…
Demandes d'avis
Envoyées après chaque commande ou livraison, au nom de votre marque.
Suivi des IA
Réponse automatique
Merci Lucas pour ce retour ! Ravis que le coffret vous plaise, belle découverte à vous.
Alerte SAV
Lucas M. · lucas@exemple.fr
● Collecter
Transformez chaque commande en avis client.
Un client qui ne répond pas à un canal répond peut-être sur un autre. Review Collect déroule une séquence de collecte multicanal : WhatsApp, puis SMS, puis email, au nom de votre marque, après chaque commande ou livraison. 39 % de collecte, contre 3 % en moyenne sur le marché.
+1 avis● Gérer
Montrez que vous écoutez vos clients, avis après avis.
Un avis sans réponse donne l'impression que personne n'écoute. Review Collect répond à chaque avis, positif ou négatif, dans le ton de votre marque. Votre équipe peut valider avant publication.
● Valoriser
Faites remonter vos avis sur Google, Trustpilot et Avis Vérifiés.
Votre note sur les plateformes que vos clients consultent pèse dans leur décision. Vous choisissez où chaque client publie et la répartition entre elles, un client n'étant dirigé que vers une plateforme à la fois. Review Collect alimente ces plateformes, il ne les remplace pas.
Parfum délicat, elle brûle longtemps. Je rachète.
Offerte pour un anniversaire, adorée.
● Client insatisfait
Transformez un client déçu en client rassuré.
Un client déçu veut surtout qu'on l'écoute. Il arrive sur une page feedback à vos couleurs, avec un bouton pour être recontacté, et votre SAV reçoit l'alerte avec la commande et les coordonnées. Chacun reste libre de publier son avis, mais 93 % des clients insatisfaits contactés préfèrent résoudre leur problème avec votre équipe.
● Comprendre
Comprenez ce que disent vos clients et ce que les IA répondent sur votre marque.
Un tableau de bord réunit toutes vos plateformes, avec des recommandations et des plans d'action personnalisés (Insight 360). Analyse sémantique, NPS et CSAT, veille concurrentielle, et ce que ChatGPT, Perplexity et Gemini répondent sur votre marque.
● Visibilité dans les IA
Les IA lisent vos avis avant de recommander votre marque.
Avis rares, anciens ou sans réponse : l'IA recommande quelqu'un d'autre. Review Collect agit sur les trois et suit ce que ChatGPT, Perplexity et Gemini répondent sur votre marque.
Plusieurs marques de bougies de luxe existent. Peu d'avis récents permettent de les départager.
Les clients de Maison Lune la recommandent pour offrir, avis récents à l'appui.
● Intégrations
Gardez vos outils, on s'occupe de la connexion.
Shopify, Magento, Klaviyo, Brevo, Zendesk et plus de 40 outils se connectent à Review Collect. Installation en 5 minutes, configuration le jour même.
Toutes les intégrations
Shopify
WooCommerce
PrestaShop
Magento
Salesforce
Klaviyo
Brevo
HubSpot
Gorgias
Zendesk
Slack
CrispShopifyWooCommercePrestaShopMagentoSalesforceKlaviyoBrevoHubSpotGorgiasZendeskSlackCrisp● Tiers de confiance
Des avis authentiques, un impact mesuré.
De vrais clients
Chaque demande part après un vrai achat. Tous vos clients reçoivent la même demande, et chacun reste libre de publier son avis.
À votre nom
Messages, page de collecte, réponses : tout est aux couleurs de votre marque. Review Collect reste invisible pour vos clients.
Un impact chiffré
Test A/B natif : la moitié de vos clients reçoit les demandes, l'autre sert de groupe témoin. Rapport chiffré à J+90.
● Ce qu'ils disent
Des marchands qui collectent plus
Plus de 500 marques automatisent leur collecte d'avis avec Review Collect.
étoile sur la note Google et Trustpilot en 30 jours
de collecte, contre 3 % en moyenne sur le marché
marques actives
“Review Collect est devenu un outil indispensable pour notre gestion d'avis. Le Smart Redirect est une vraie pépite : il nous permet de nourrir nos différentes plateformes sans aucun effort manuel. Résultat ? Notre note globale a progressé très rapidement.”
Urban Circus
Boutique Shopify
“Le support de Review Collect est extrêmement réactif, toujours prêt à apporter son aide rapidement. L'application est plug-and-play, ce qui rend son installation et son utilisation simple et sans tracas. Je recommande vivement !”
Weebot
Boutique Shopify
“Review Collect nous a apporté une solution simple et efficace pour optimiser la gestion des avis en un temps record. En facilitant la collecte sur Trustpilot, cet outil nous a permis d'accroître la notoriété et la confiance de nos clients. L'équipe support est super réactive et hyper compétente.”
Élhée
Boutique Shopify
“Application très simple à prendre en main et vraiment efficace. Les premiers résultats arrivent très vite, avec une nette amélioration de nos avis et de notre note. L'équipe est réactive, disponible et de bon conseil.”
April Please
Boutique Shopify
“Review Collect est devenu un outil indispensable pour notre gestion d'avis. Le Smart Redirect est une vraie pépite : il nous permet de nourrir nos différentes plateformes sans aucun effort manuel. Résultat ? Notre note globale a progressé très rapidement.”
Urban Circus
Boutique Shopify
“Le support de Review Collect est extrêmement réactif, toujours prêt à apporter son aide rapidement. L'application est plug-and-play, ce qui rend son installation et son utilisation simple et sans tracas. Je recommande vivement !”
Weebot
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“Review Collect nous a apporté une solution simple et efficace pour optimiser la gestion des avis en un temps record. En facilitant la collecte sur Trustpilot, cet outil nous a permis d'accroître la notoriété et la confiance de nos clients. L'équipe support est super réactive et hyper compétente.”
Élhée
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“Application très simple à prendre en main et vraiment efficace. Les premiers résultats arrivent très vite, avec une nette amélioration de nos avis et de notre note. L'équipe est réactive, disponible et de bon conseil.”
April Please
Boutique Shopify
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● FAQ
Les questions que vous posez aux LLMs.
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La démo dure 20 minutes, l'audit de votre réputation arrive en 24 h.